人生三个基本角色：观众、演员、导演

                您的选择是什么角色？

            一、 职业素养是“成功”的基础

                1、 成功人士必须具备第一个素质是“感恩”

                2、 案例解析：明天会发生什么

                3、 案例解析：一个不懂得感恩的人在职场的发展

                4、 提升职业素养的最终目的：提高劳动生产率

             二、 职业素养---职业意识

                1、 职业素养的分类：显性素养、隐性素养

                2、 案例解析隐性素养：一位车手的速度与素养

                3、 职业精神的六项修炼

                4、 案例：别人的四十万货款

                5、 人生就是自我雕琢的过程—我的成长

                6、 职业意识培养之第一印象

                7、 十大职业素养VS智能化手机的使用

             三、 职业素养---职业能力

                1、 职业素养第一法则：对方立场

                2、 案例解析：牛顿定律与麦当劳的门

                3、 职业素养第二法则：专注工作本身

                4、 案例解析：巴飘创业

                5、 职业能力的三项修炼：人际交往、高效工作、自我提升

             四、 职业素养---职业心态

                1、 努力奔跑是为了原地不动

                2、 主动工作VS被动工作

                3、 良好的工作结果是能力决定的吗？

                4、 职业素养之主动沟通

                5、 职业心态决定工作质量

                6、 案例解析：所以能力问题归根到底还是态度问题

              五、 职业素养---职业精神

                1、 职业素养目标管理六个层级

                2、 职业素养提升的七项注意

                3、 职业素养与职业发展五点建议

                4、 案例解析：谁有指挥棒？

                5、 主动承担，终身学习，自助者天助